Director Regional y Seremi de Economía inauguran recorrido del “Sernac Móvil” en la región de La Araucanía

Ambas autoridades participaron del inicio de la ruta de la oficina itinerante del servicio que permitirá a la ciudadanía realizar consultas e interponer reclamos en materias de consumo.

El Director Regional del SERNAC, Arturo Araya, se dirigió hasta la Plaza de Armas de Temuco, junto con el Seremi de Economía, Cristian Salas, para dar inicio a una nueva gira del SERNAC Móvil.

La oficina itinerante del servicio, que atiende consultas y reclamos de los consumidores de las zonas apartadas, visitará en su primera semana en La Araucanía, las comunas de Los Sauces, Pucón, Temuco, Cunco, Loncoche y Padre Las Casas.

El Director Regional, Arturo Araya, celebró esta nueva visita y señaló que, “estas actividades se realizan de manera mancomunada con las Municipalidades, ya que son quienes nos facilitan los espacios para instalarnos. Queremos llegar con la información institucional a todos los rincones de la región”

Por otra parte, el Seremi de Economía, Cristian Salas, agregó que, “este espacio permitirá que ningún consumidor quede excluido de recibir información, orientación y apoyo, que es el primer paso para que las personas puedan ejercer de modo efectivo sus derechos como consumidores”.

Durante el próximo mes, las y los consumidores de todas las comunas de la IX región conocerán el sistema de prestaciones en terreno que ofrece el servicio.

Sobre el SERNAC Móvil

La oficina móvil del SERNAC, cuenta con infraestructura y equipamiento necesario para atender las inquietudes y requerimientos de los consumidores, además entregar información de las diversas temáticas asociadas al rol de la institución.

Esta iniciativa tiene como objetivo acercar el servicio a los consumidores que viven en comunas rurales o alejadas y no pueden acudir a la Dirección Regional.

Para la ejecución de este plan, el vehículo se instalará en zonas de mayor afluencia de público, como por ejemplo, plazas o paseos peatonales.

Las dependencias del SERNAC Móvil incluye la realización de charlas informativas, la realización de este tipo de actividades dependerá de una coordinación previa con los colegios y organizaciones de adultos mayores o similares y el contenido también puede variar acorde al público objetivo y sus necesidades.

CALENDARIO SERNAC MÓVIL

DÍA

FECHA

HORAS

COMUNA

LOCALIDAD

Colegios/lugares donde se realizará actividad educativa

Lunes

02-05-16

10:00 a 14:30

LOS SAUCES

LOS SAUCES

Frontis de la Municipalidad

Martes

03-05-16

10:00 a 14:30

PUCON

PUCON

Frontis de la Municipalidad

Miércoles

04-05-16

10:00 a 14:30

TEMUCO

TEMUCO

Plaza Aníbal Pinto de Temuco

Jueves

05-05-16

10:00 a 14:30

CUNCO

CUNCO

Santa María N°360 – Frontis Centro Cultural de la Municipalidad

Viernes

06-05-16

10:00 a 14:30

LONCOCHE

LONCOCHE

Plaza de Armas

Sábado

07-05-16

10:00 a 14:30

PADRE LAS CASAS

PADRE LAS CASAS

Frontis Tercera Comisaria Carabineros

Lunes

09-05-16

10:00 a 14:00

ANGOL

ANGOL

Plaza de Armas

Martes

10-05-16

10:00 a 14:00

TRAIGUEN

TRAIGUEN

Plaza de Armas

Miércoles

11-05-16

10:00 a 14:00

PERQUENCO

PERQUENCO

Plaza de Armas

Jueves

12-05-16

10:00 a 14:00

COLLIPULLI

COLLIPULLI

Plaza de Armas

Viernes

13-05-16

10:00 a 14:00

LAUTARO

LAUTARO

Plaza de Armas

Sábado

14-05-16

10:00 a 14:00

TEMUCO

LABRANZA

Frontis Comisaria Carabineros

Lunes

16-05-16

10:00 a 14:00

MELIPEUCO

MELIPEUCO

Plaza de Armas

Martes

17-05-16

10:00 a 14:00

VILCUN

VILCUN

Plaza de Armas

Miércoles

18-05-16

10:00 a 14:00

GORBEA

LASTARRIA

Frontis Delegación Municipal

Jueves

19-05-16

10:00 a 14:00

CARAHUE

CARAHUE

Plaza de Armas

Viernes

20-05-16

10:00 a 14:00

VICTORIA

VICTORIA

Plaza de Armas

Sábado

21-05-16

10:00 a 14:00

FERIADO

  

Lunes

23-05-16

10:30 a 14:30

PUREN

PUREN

Plaza de Armas

Martes

24-05-16

10:00 a 14:00

SAAVEDRA

PUERTO DOMINGUEZ

Frontis Delegación Municipal

Miércoles

25-05-16

10:00 a 14:00

VILLARRICA

LICAN RAY

Frontis Delegación Municipal

Jueves

26-05-16

10:00 a 14:00

FREIRE

FREIRE

Plaza de Armas

Viernes

27-05-16

10:00 a 14:00

CHOL CHOL

CHOL CHOL

Plaza de Armas

Sábado

28-05-16

10:00 a 14:00

TEMUCO

TEMUCO

Estación de Ferrocarriles Sector Feria Pinto

Lunes

30-05-16

10:00 a 14:00

TOLTEN

TOLTEN

Plaza de Armas

Martes

31-05-16

10:00 a 14:00

CURACAUTIN

CURACAUTIN

Plaza de Armas

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